Home / جوجل تؤكد انقطاع خدمة جي ميل في جميع أنحاء العالم أمس

جوجل تؤكد انقطاع خدمة جي ميل في جميع أنحاء العالم أمس

لم يتمكن المستخدمون من الدخول إلى بريدهم الالكتروني لفترة قاربت الثلاث ساعات.

انقطعت خدمة البريد الالكتروني "جي ميل" من "جوجل" لفترة قصيرة يوم أمس فتعذر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم الدخول إلى حساباتهم البريدية مدة ساعتين ونصف.

وتحدث مدير موثوقية موقع جيميل "أساشيو كروز" عن تفاصيل المشكلة في مدوّنة جوجل الرسمية وعزى الانقطاع الذي حدث بعد الساعة 9:30 صباحاً بتوقيت غرينتش إلى زيادة الضغط على الموقع.

فأوضح قائلاً "كانت تجرى عملية صيانة روتينية في إحدى مراكز البيانات الأوروبية التابعة لنا. وفي العادة لا تتسبب تلك العملية بأي انقطاع لأن خدمة الحسابات البريدية تجري في مركز بيانات آخر. فحدث أثر جانبي غير متوقع جرّاء استخدام شفرة جديدة تحاول الإبقاء على البيانات قريبة جغرافياً من صاحبها أدى إلى أن يتعرض مركز آخر في أوربا إلى ضغط انتقلت على أثره المشاكل من مركز بيانات إلى آخر".

ولزم جوجل ما يقارب الساعة لمعالجة المشكلة التي أصبحت تحت السيطرة الآن.

مع ذلك، قد يطلب من بعض المستخدمين ملئ ما يسمى بـ(CAPTCHA) التي تطلب من المستخدم طباعة كلمة أو بعض الأحرف لغرض التأكد قبل الدخول إلى حساباتهم البريدية.

وتعد هذه الحادثة الأحدث التي تهدد بالمساس بسمعة جوجل بعد أن وقع في بداية الشهر الحالي خلل فني تسبب به خطأ بشري أدى إلى ظهور جميع نتائج البحث التي تجرى عن طريق جوجل ومعها رسالة تذكر أنها قد تكون ضارة.

اشترك بالنشرة الإخبارية لأريبيان بزنس بالنقر هنا.

Follow us to get the most comprehensive technology news in UAE delivered fresh from our social media accounts on Facebook, Twitter, Youtube, and listen to our Weekly Podcast. Click here to sign up for our weekly newsletter on curated technology news in the Middle East and Worldwide.

REGISTER NOW | Webinar Event | Security you can bank on – Safeguarding the Middle East’s financial sector

Presented in partnership with security and network specialist Cybereason, the second in the three part webinar series will bring together a panel of experts to discuss how banks and financial institutions are evolving their service offering while simultaneously staying one step ahead of the cyber criminals who seek to bring their operations crashing to the ground.